Boulanger forme ses salariés à la langue des signes

Le groupe Boulanger a lancé une première vague de formation de ses salariés à la langue des signes dans la région Auvergne Rhône-Alpes. L’enseigne a également recruté une vingtaine d’alternants sourds dans les magasins de cette région.

Chose promise… En fin d’année dernière, Boulanger avait annoncé vouloir renforcer sa politique d’inclusion et de RSE avec, notamment, la formation de 200 « leaders inclusifs » dans ses magasins et équipes. L’enseigne avait également dévoilé son intention de former des collaborateurs à la langue des signes. Ce projet vient d’être lancé en région Auvergne Rhône-Alpes avec la première vague de formation d’une centaine de collaborateur à la Langue Française des Signes (LFS).

Première promotion d’alternants sourds

En France, 6% des 15-24 ans sont touchés par la surdité et 30% des personnes sourdes sont au chômage, selon l’Institut national de la santé et de la recherche médicale. Un problème auquel Boulanger a souhaité répondre de manière concrète en formant des salariés à la langue des signes dans ses magasins afin de pouvoir accueillir les clients sourds mais également de futurs collaborateurs atteints de troubles de l’audition. Toujours en région Auvergne Rhône-Alpes, l’enseigne vient ainsi de lancer, en partenariat avec l’organisme de formation lyonnais AEFS, la région AURA, l’Opcommerce et Pôle emploi, la première promotion de 20 stagiaires sourds en alternance dans ses magasins. Recrutés lors d’un job dating sans CV, ces candidats suivront une formation certifiante de conseiller de vente en alternance de 18 mois avec un CDI à la clé et seront accompagnés par les collaborateurs tuteurs formés LSF. « Pour Boulanger, il est important d’ouvrir nos postes à tous les candidats sans discrimination. La formation de cette promotion de 20 stagiaires est la première étape d’un plan d’action qui tend à améliorer la diversité des équipes Boulanger dans tout le pays », précise Hélène Verhille, leader diversité et inclusion. L’enseigne annonce également que, désormais, toutes les allocutions d’Emmanuel Deschamps, son directeur général, sont signées et sous-titrées.