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Apple Stores proposant des rendez-vous gratuits avec un interprète en langue des signes

Apple propose désormais une assistance préprogrammée d’interprètes en langue des signes dans des centaines de ses magasins de détail dans près d’une douzaine de pays. Le service est fourni aux clients sur rendez-vous sans frais.

À partir d’aujourd’hui, les clients peuvent visiter la page Web de leur Apple Store local et demander un interprète en langue des signes pour leur prochaine visite en magasin. Le lien de demande enverra un e-mail au magasin et Apple fera un suivi pour convenir d’un rendez-vous.

Actuellement, des services d’interprète en langue des signes sont disponibles sur rendez-vous dans les Apple Store aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie, au Canada, en France, en Allemagne, en Italie, en Suède, en Suisse, en Belgique et en Autriche.

Apple est depuis longtemps un chef de file de l’accessibilité au commerce de détail et a commencé à proposer des interprètes ASL dans son magasin phare de la bibliothèque DC Carnegie en 2019. La société a un partenariat avec Gallaudet, une université offrant une formation à la communauté sourde. Plus de 30 membres de la communauté des sourds et malentendants sont employés au magasin de la bibliothèque Carnegie.

Visitez le site Web d’Apple pour demander un interprète en langue des signes.

Aujourd’hui, chez Apple, les sessions créatives hébergées à la fois en magasin et en ligne sont également souvent prises en charge par des interprètes en langue des signes, et Apple installe des systèmes d’écoute assistée dans tous ses magasins équipés d’un mur vidéo pour les événements en direct.

L’année dernière, Apple a commencé à proposer des masques faciaux transparents à ses employés du commerce de détail et de l’entreprise pour aider les malentendants à mieux comprendre la parole.

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Source Marseille News - 26 Février 2021
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