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Sourde et contaminée par le coronavirus: l’appel de Marianne sur les réseaux sociaux

L’épidémie de coronavirus frappe toutes les catégories de la population, sociales et d’âge, avec plus ou moins de gravité. Elle frappe également des personnes déjà porteuses d’un handicap, comme les sourds et malentendants. Marianne Queval, 30 ans, habite en France à Valenciennes, près de la frontière belge. Elle est sourde de naissance. “C’est héréditaire, cela vient du côté maternel.” Elle n’a pas été testée.

Mais selon les médecins qui la suivent, elle présente tous les symptômes du Covid-19Dans une vidéo postée sur Facebook, longue de 16 minutes, elle explique, en langue des signes, toutes les difficultés rencontrées face au personnel médical. Elle est consciente des efforts fournis par les urgentistes, médecins, infirmiers. Mais “il faut que les médecins et infirmières apprennent la base de la langue des signes“, dit-elle après avoir été contactée par la RTBF.

MERCI DE M ÉCOUTER ET DE PARTAGER ! TÉMOIGNAGE d’une patiente sourde . la vidéo est très longue mais c’est pour le bien de tous !Pour les entendants . Je fais un résumé pour expliquer . « Bonjour à tous , je fais une vidéo pour annoncer que j’ai attrapée le coronavirus , malheureusement je n’ai pas eu la chance et les rumeurs vont bons trains et je reçois énormément de messages pour demander si j’ai choper le coronavirus pour éviter de répéter 1000 fois j’ai décidée de faire la vidéo afin que vous prenez conscience que le coronavirus ça ne rigole pas . Ça a commençait y a 1 semaine , j’étais tout le temps fatiguée , je pensais c’était liée au travail et au fait que j élève mon fils seule . Ensuite jeudi vendredi , j’ai eu des maux têtes horribles et des maux de ventres . Ensuite samedi matin je me réveille avec le nez bouchée et un mal de gorge . Mais toujours pas de fièvre . Dimanche toujours mal à la tête toujours enrhumée , courbatures . Lundi toujours pareille mais cette fois ci je toussais , j’éternuais je ne sais pas combien de fois , j’avais très froid malgres le chauffage , j’en tremblais même de la bouche . En rentrant au soir j’étais exténuée , j’avais encore très froid maux de tête mais tjrs pas de fièvre . Lendemain matin je devais aller au boulot , je n’arrivais pas à sortir de mon lit , j’étais complètement malade , c’était pire que hier , j’ai pris alors ma température je faisais 38,3 . J informe à mon travail que je peux pas venir bosser , j appelle donc les Samu le fameux numéro 114 ( numéro accessibilité pour les sourds ) . 2 ambulanciers viennent me chercher , me prenne la température je fais donc 39,6 de fièvre . Il m’emmène à l hosto . J arrive là bas , je conçois un manque d accessibilité , comme vous le savez tous les personnes sourdes lisent souvent sur les lèvres ( la lecture labiale ) je me suis retrouvé stressée , noyée car je ne comprenais rien avec leur masque . Je leur demande de baisser le masque pour je puisse comprendre , refus catégorique , chose je peux comprendre et en plus j’avais oubliée mes lunettes , je suis myope de loin alors je voyais rien et je comprenais rien imaginée ma frustration au fond de moi . J’ai demandé d écrire refus aussi car j’ai pas de gants , donc risque de contamination . J’étais en colère au fond de moi , frustrée . J avais l’impression d être une petite fille perdue en plein milieu de la mer bref complètement noyée . On prends donc ma tension , test de diabète ainsi taux d oxygène et les battements de cœur . Je suis en basse tension et mon cœur va trop vite , d après eux c’est normale que mon coeur bat trop vite car il combat la température . Ensuite on m’emmène dans une pièce isolée , je suis sur un fauteuil médicale , j’ai très mal au ventre mal au dos , je suis pas bien . On me fait une prise de sang ainsi analyse urine . J attends toujours qu’on me fasse le dépistage toujours pas , je questionne juste une infirmière , je dis on me fait pas le dépistage ?, on me dit que non que c’est réservée aux personnes dans un état critique , âgées et ainsi aux personnes médicaux . Je suis surprise , moi qui croyais qu’on avait tous le droit au dépistage . Je ne comprends toujours pas . Ensuite je demande si un ami peut venir me chercher malgres ma voiture auquel j’ai conduit à été contaminé peut prendre pour venir me chercher ? L infirmière me sort de tout façon le coronavirus ça se chope dans l air» très surprise de sa réponse . Après un délai d attente , un médecin vient me voir , m’annonce les résultats me dit mes analyses sont rassurantes mais que j’ai fait une asthénie contexte possible infection du coronavirus sans aucun critère de gravité clinique ni biologique . On me dit de rentrer chez moi de rester en quarantaine et interdiction de sortir . Et de revoir mon docteur traitant pour un arrêt maladie . Je rentre chez moi , je n’ai rien compris à ces termes médicaux , c’est complètement floue . Je suis achevée , je dois aller encore me rendre chez mon médecin pour avoir mon arrêt maladie , toujours le même problème ,, car masque et 1 mètre de son bureau , j arrive à comprendre la moitié de ce qu elle dit , elle me dit la même chose pour le dépistage . Donc je lui pose la fameuse question , j’ai le coronavirus ou pas ? Elle me dit oui vous avez le coronavirus . Et me préviens de faire attention au 7-8 eme jour il y a un risque de nouveau symptôme l insuffisance respiratoire . Je suis choquée , je rentre chez moi dépitée , incomprise car je n’ai pas été dépistée c’est ça que je ne comprends pas . Je suis fâchée face à ce manque d accessibilité , je comprends que les médecins ne veulent pas prendre de risque mais ils pouvaient faire un effort d écrire , il faudra trouvée une solution pour les futurs patients sourds … je n’ai pas envie qu’il se retrouve dans La même situation que moi . Donc je suis séparée de mon fils pendant 15 jours , il ne faut pas prendre à la rigolade le coronavirus . Et cette après midi par dessus de mon balcon je vois encore des gens se balader , j’ai vu un couple inconscient avec 3 gosses dehors . Ça m’a mis en rage alors qu’ils prennent le risque de choper le coronavirus , c’est à cause des gens comme eux . Qu’on les chope . Je suis très stricte sur l’hygiène même sur mon lieu de travail . Tout le monde a encore rien compris , vous n avez pas vu l Italie avec ses 3000 morts , vous voulez qu’on batte le record de l’Italie ou quoi ??? La chine est en voie de guérison ils ont été confinée pendant 2 mois et demie . Et vous croyez en 15 jours le virus sera éradiqué ?? Vous respectez même pas le règlement que Macron impose ! Vous allez voir le confinement sera très longue !! Si vous continuez à vous baladés comme des CONS !!! Vous allez finir par pleurer que en rire . Le coronavirus est dangereux pour les personnes fragiles c est à dire les personnes âges , diabètes , asthmatiques, qui ont des problèmes de santé . C’est pour eux , qu’on doit rester à la maison !! On demande juste une chose restée chez VOUS c’est pas si compliquée . Vous voulez qu’on vous l imprime le règlement dans votre tronche ou quoi ? On reste juste 15 jours et puis vous serez libres comme l air comme des oiseaux ou des papillons je ne sais pas quoi comme vous voulez ! Mais en respectant pas les règlements vous mettez les gens en danger surtout les plus fragiles . Vous pouvez être porteur de virus sans avoir de SYMPTÔMES !! Vous croyez quoi que Macron a fermer les écoles pour les vacances !?? Parce ce que justement les enfants sont porteurs de virus sans symptômes c’est pour éviter la propagation !! Et que les plus fragiles soit touchée !!! Et y’a aussi des adultes porteurs de virus sans symptômes , c’est pourquoi on vous dit de pas côtoyer les personnes fragiles c’est à dire vos parents , vos grands parents et etc … Bref je vais pas éternisée la vidéo , mais juste que ça m’énerve les gens qui comprennent RIEN !! On dirait vous avez pas de CERVEAU !!!! Juste avant de terminer la vidéo je voudrais remercier mes amis et mes collègues de travail de prendre de mes nouvelles et de faire preuve de sympathie . Alors juste un dernier mot RESTEZ CHEZ VOUS ! Je vous embrasse mais de LOIN . #restezchezvous

Publiée par Marianne Queval sur Jeudi 19 mars 2020

Une fatigue et des frissons

En lien avec la vidéo, un long texte résumant son histoire où elle rappelle tout d’aborcomment la maladie s’est installée. “Ça a commencé il y a une semaine, j’étais tout le temps fatiguée, je pensais c’était lié au travail et au fait que j’élève mon fils seule“, raconte Marianne, employée dans une entreprise de conseils vidéo pour personnes sourdes. “Ensuite jeudi/vendredi, j’ai eu des maux têtes horribles et des maux de ventres. Ensuite, samedi matin je me réveille avec le nez bouché et un mal de gorge. Mais toujours pas de fièvre. Dimanche : toujours mal à la tête toujours enrhumée, (des) courbatures. Lundi : toujours pareil mais cette fois-ci je toussais, j’éternuais je ne sais pas combien de fois. J’avais très froid malgré le chauffage, j’en tremblais même de la bouche. En rentrant au soir j’étais exténuée. J’avais encore très froid, (des) maux de tête mais toujours pas de fièvre.

Le message, partagé plus de 1200 fois se poursuit, pour celle qui est très impliquée dans le combat pour l’intégration des personnes sourdes et malentendantes. Marianne Queval a été élue Miss France sourde 2013: un statut qui l’amène à prendre parfois la parole sur ces questions. “(Le) lendemain matin je devais aller au boulot. Je n’arrivais pas à sortir de mon lit. J’étais complètement malade, c’était pire qu’hier. J’ai pris alors ma température : je faisais 38,3. J’informe à mon travail que je ne peux pas venir bosser. J’appelle donc le Samu.” Nouvelle prise de température à l’arrivée des ambulanciers: 39,6!

Lecture labiale impossible

Transfert à l’hôpital. Là, “manque d’accessibilité, regrette la maman. “Comme vous le savez, toutes les personnes sourdes lisent souvent sur les lèvres (la lecture labiale).” Mais face à des médecins qui doivent impérativement se protéger, impossible! “Je me suis retrouvé stressée, noyée car je ne comprenais rien avec leur masque. Je leur demande de baissele masque pour que je puisse comprendre. Refus catégorique! Chose (que) je peux comprendre“, écrit Marianne Queval qui avait également oublié ses lunettes. “Imaginez ma frustration au fond de moi. J’ai demandé d’écrire ce refus aussi car je n’ai pas de gants, donc risque de contamination. J’étais en colère au fond de moi, frustrée. J’avais l’impression d’être une petite fille perdue en plein milieu de la mer.” 

Marianne Queval, à gauche, en 2013. – © Facebook

Les examens médicaux commencent. Tension, test de diabète, taux d’oxygène. “Je suis en basse tension et mon cœur va trop vite. D’après eux, c’est normal que mon cœur bat trop vite car il combat la température.” Mal au ventre, mal au dos. Marianne doit encore faire une prise de sang. Mais pas de test de dépistage Covid-19. “On me dit que non que c’est réservé aux personnes dans un état critique, âgées et (aussi au personnel médical)“, s’étonne Marianne. “Je ne comprends toujours pas.

Une asthénie due à une possible infection au coronavirus

La conclusion “rassurante” des médecins tombe: “J’ai fait une asthénie (liée à une) possible infection au coronavirus sans aucun critère de gravité clinique ni biologique”, témoigne celle qui n’a “rien compris à ces termes médicaux”. “On me dit de rentrer chez moi, de rester en quarantaine (avec) interdiction de sortir. Et de revoir mon docteur traitant pour un arrêt maladie.

Ici aussi, même problème qu’à l’hôpital: un intervenant médical qui porte un masque et se trouve éloigné de sa patiente. “J’arrive à comprendre la moitié de ce qu’elle dit. Elle me dit la même chose pour le dépistage. Donc, je lui pose la fameuse question: j’ai le coronavirus ou pas ? Elle me dit: oui, vous avez le coronavirus. Et me prévient de faire attention au 7-8e jour. Il y a un risque de nouveau symptôme (comme) l’insuffisance respiratoire. Je suis choquée, je rentre chez moi dépitée, incomprise car je n’ai pas été dépistée.

Il faudra trouver une solution pour les futurs patients sourds

Affectée physiquement, Marianne Queval déplore alors le manque d’accessibilité. “Je suis fâchée. […] Je comprends que les médecins ne veulent pas prendre de risque mais ils pouvaient faire un effort d’écrire. Il faudra trouver une solution pour les futurs patients sourds. Je n’ai pas envie qu’ils se retrouvent dans la même situation que moi.” Interrogée par la RTBF, elle précise: “Seul un ambulancier a été très gentil et a voulu enlever son masque pendant le trajet. Mais à l’hôpital, avec les médecins et infirmières, c’était une autre histoire.” Personne ne pratiquait la langue des signes. “Non pas un seul. Et ils n’informaient même pas leurs collègues que j’étais sourde. Chaque fois, il y avait un nouveau médecin: il fallait je redise que j’étais sourde.

Qui dit infection, dit quarantaine. Marianne doit s’y plier. “Je suis séparée de mon fils pendant 15 jours.” Une frustration de plus. Et en parallèle, un coup de gueule. “Il ne faut pas prendre à la rigolade le coronavirus. Et cet après-midi par-dessus mon balcon, je vois encore des gens se balader. […] Ça m’a mis en rage.” Elle explose et s’adresse aux personnes qui ne respectent pas les règles de confinement. “Tout le monde n’a encore rien compris. Vous n’avez pas vu l’Italie avec ses 3000 morts ? Vous voulez qu’on batte le record de l’Italie ou quoi ??? La Chine est en voie de guérison: ils ont été confinés pendant deux mois et demi. Et vous croyez (qu’)en 15 jours le virus sera éradiqué ? Vous ne respectez même pas le règlement que (le président français) Macron impose !

C’est pour les personnes à risque qu’on doit rester à la maison !

Le coronavirus est dangereux pour les personnes à risque: personnes âges, diabétiques, insuffisants respiratoires, asthmatiques… C’est pour eux qu’on doit rester à la maison!” Marianne Queval évoque les asymptomatiques. “Vous croyez quoi: que Macron a fermé les écoles pour les vacances!?? Parce ce que justement les enfants sont porteurs de virus sans symptômes, c’est pour éviter la propagation!! Et que les plus fragiles soit touchés!!! Et y’a aussi des adultes porteurs de virus sans symptômes. C’est pourquoi, on vous dit de (ne) pas côtoyer les personnes fragiles c’est-à-dire vos parents, vos grands-parents, etc.

Son billet se termine par un message à ses collègues qui la soutiennent, aux internautes qui respectent les mesures de confinement. “Je vous embrasse mais de LOIN.

Pour les médecins et les infirmières serait bien pour pouvoir communiquer avec des personnes sourds malentendants. Si…

Publiée par Marianne Queval sur Vendredi 20 mars 2020

Ce vendredi, Marianne Queval a publié un nouveau post: un montage photos montrant des professionnels de santé portant des masques très particuliers. Ceux-ci laissent apparaître la bouche derrière un film transparent, protégeant ainsi toujours le médecin ou l’infirmier. La solution à l’avenir dans les hôpitaux pour communiquer avec les patients sourds?

Source
https://www.rtbf.be - 21 Mars 2020
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